Подала обращение в Банк России, чего ждать?

[elenatitova]

Кооператив с января задерживает возврат моих 230 тысяч. В марте написала жалобу в СРО, пришёл ответ на полстраницы: «информация принята к сведению, кооперативу направлен запрос». И всё. Теперь отправила обращение через интернет-приёмную на https://www.cbr.ru, номер обращения дали. Сколько обычно ждать ответа и что они вообще могут сделать?