11.03.2024, 19:11
Я несколько лет работал в саморегулируемой организации кредитных кооперативов, расскажу, как это выглядит с той стороны.
Жалобу регистрируют и обязаны рассмотреть. Обычно у кооператива запрашивают объяснения и документы: договор, ваше заявление, данные о ликвидности. Если жалоб по кооперативу несколько или в отчётности уже что-то не так, назначают внеплановую проверку. По итогам СРО может выдать предписание, оштрафовать, в крайнем случае исключить кооператив.
Чего СРО не может, так это взыскать ваши деньги. Это не суд и не приставы. Но предписание для кооператива вещь неприятная, особенно если впереди плановая проверка. Поэтому после жалобы кооперативы нередко вдруг находят деньги хотя бы на часть.
Пишите конкретно и без эмоций: кто вы, номер и дата договора, сумма, когда закончился, когда подали заявление и претензию, приложите копии. И одновременно отправьте обращение в Банк России, это не помешает.
Жалобу регистрируют и обязаны рассмотреть. Обычно у кооператива запрашивают объяснения и документы: договор, ваше заявление, данные о ликвидности. Если жалоб по кооперативу несколько или в отчётности уже что-то не так, назначают внеплановую проверку. По итогам СРО может выдать предписание, оштрафовать, в крайнем случае исключить кооператив.
Чего СРО не может, так это взыскать ваши деньги. Это не суд и не приставы. Но предписание для кооператива вещь неприятная, особенно если впереди плановая проверка. Поэтому после жалобы кооперативы нередко вдруг находят деньги хотя бы на часть.
Пишите конкретно и без эмоций: кто вы, номер и дата договора, сумма, когда закончился, когда подали заявление и претензию, приложите копии. И одновременно отправьте обращение в Банк России, это не помешает.